高原明珠制药认为,让消费者称道的不仅是品牌和产品质量,更重要的是产品信誉。因为企业与消费者之间不是简单的物物交换,而是人与人之间的感情交流。只要重视和尊重消费者,以情感动消费者,消费者就会更加信任你的产品,产品才能占领市场制高点。
四川高原明珠制药有限公司即引入了全面质量管理,为国内较早开展药品GMP认证的企业,同时把GMP管理理念也落实到所有非药品生产车间。随着企业外向型经济的发展和企业管理理念的不断创新,企业还引入了各种管理体系,努力为社会提供优质、高效的产品。该厂还编写了上千个标准操作规程,并组织员工进行GMP和SOP培训,这使得员工质量管理深入人心。同时,该厂建立了现代化的质量控制中心,制定的产品质量内控指标甚至远远高于国家标准。过硬的质量,良好的信誉,为企业产品、品牌树立了绝佳的口碑。
高原明珠制药不仅对消费者讲究信誉,对产品质量严格要求,对内部员工同样信誉第一。
该厂在企业管理系统中构建的“以人为本”的情感型社会管理模式(人才“来去自由”政策)体现了对员工的信誉。
作为“优秀质量诚信会员企业”奖获得企业,高原明珠制药将一如既往地以“关爱人类健康”为企业责任,用全体新药人的智慧为全人类的幸福贡献一份力量。
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